窝趣公寓以“持续改善年轻人的住宿体验”为使命，“成为中国最优秀品牌公寓运营商”为愿景。窝趣公寓一直以“客户第一”的管理理念在塑造自己的品牌价值。所有的利益冲突都必须以客户利益为第一原则，并将“责任”、“乐趣”、“创新”等关键词深深烙在每一位员工的心中。稳固企业文化的基石，强化企业文化的使命。
疫情期间，要让员工和企业一起生存下去，窝趣公寓疫情期间一线人员不停职不降薪，优化绩效方案加强自驱力，业绩冲刺激发团队战斗力，线上培训缓解员工因疫情带来的困惑并提升业务技能。
窝趣公寓全员聚焦运营管理，针对性解决运营难题，总部人员到一线支援，并肩作战。渠道全面升级，流量检测，提升转化率。做好疫情防护措施，基础防护工作落地执行，线上定期抽查，管控往来人员，按要求隔离。线上看房全路通，包括直播平台、淘宝直播、58直播、微信视频。窝趣公寓小程序升级，增加banner位活动曝光，链接趣生活丰富社群活动。
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