“青年兴则国家兴,青年强则国家强。”又到五四青年节,作为国家经济发展的核心力量之一,青年诉求成为国家关注重点。今年《政府工作报告》明确提出要“解决好新市民、青年人等住房问题”。住房和城乡建设部部长倪虹在全国两会期间表示,“要增加保障性租赁住房的供给和长租房的建设,重点解决好青年人、新市民的住房困难问题”。
在国家政策指引下,各地将解决青年居住问题作为政府工作重点。近日,深圳就动作频频,大幅增加保障性租赁住房。同时,市场也涌现了一批有社会责任感的企业,比如2015年诞生的窝趣。彼时,百瑞纪集团CEO刘辉看到青年人租房的窘境,为改善他们的居住体验,创立了窝趣。“住房租赁行业是一个有历史使命感的行业,我们的终极目标就是创造价值,而价值的核心就是为消费者持续创造美好的租住生活体验。”
8年沉淀,窝趣引领白领公寓发展
美好租住体验的初心践行了8年,原有的窝趣公寓升级为多品牌矩阵集团化运作的企业——百瑞纪集团。快速发展过程中,作为集团主力品牌的窝趣也跻身白领公寓头部品牌。据数据统计,截止目前,窝趣累计签约房源数量79483间,累计已开业房源数量52735间。旗下项目出租率保持在95%,续租率达到70%。这充分说明了年轻人对于窝趣的青睐。
窝趣品牌产品矩阵图
“为年轻人提供更舒适的租住生活。”围绕年轻人的核心需求点,窝趣进行产品和服务打造。据了解,窝趣整体的顾客满意率为95.23%。这得益于窝趣围绕住客满意度将公寓服务标准化,且严格把控运营品质。这些精细化的管理动作让窝趣的NPS(净推荐值)达到89%。可见,经过8年沉淀,窝趣已经拥有强大的品牌号召力和良好的品牌口碑。
窝趣品牌8周年庆
在各项数据持续向好的同时,窝趣也根据年轻消费市场需求细分,延伸出了多元产品系列——针对95和00后新享乐青年的白领公寓“窝趣轻社区”、“窝趣公寓”和针对90后城市精英的中端服务式公寓“窝趣服务式公寓”。丰富的产品能满足年轻人多元化的需求。通过打造“泛租住人群生态圈”,窝趣构建起“舒适生活×趣味社交”的租住新消费场景,为青年打造最佳居住生活体验。这样的发展路径也成为行业标配。
向年轻而行,品牌形象全新升级
8年前租赁窝趣的人和现在走进窝趣的人已完全不同。没有人永远年轻,但永远有年轻人。把握这个亘古不变的规律,窝趣持续创新,一直“向年轻而行”。
正值8周年,窝趣对自己的品牌形象进行了全新的升级。不论是logo、视觉,还是形象宣传片,年轻人都是核心表达对象,充分彰显了窝趣想要用全新形象与年轻消费者进行“强捆绑”的决心。
窝趣品牌新旧logo对比
新logo玫红调的「趣乐红」彰显了年轻活力和时尚潮流。更为扁平和简洁的造型充分迎合Z世代消费者的审美喜好。传承每位拼搏的年轻人城市落脚点的概念,新logo将定位的符号延伸为一个尖角椭圆矩形,这既像一个对话框,又像一个饱满的抱枕,趣味十足。与此同时,与窝趣丰富系列产品一致,新logo的文字信息从”窝趣WOWQU轻社区”浓缩为”窝趣WOWQU”。
全新的品牌视觉形象也更舒适和简约,将广泛应用于导视图标、门楣、灯箱、楼体侧招、精神堡垒等,给予租客全新的视觉感受,让整体体验更为舒适。
窝趣全新视觉应用效果
在品牌形象宣传片中, 围绕租客日常生活动线,窝趣解构了“舒适生活”和“趣味社交”品牌价值,重新定义享乐主义。针对不同需求的年轻人,窝趣都构建了与之相适应的场景,为其享受舒适生活创造了无限可能性。
始于颜值,忠于产品,久于服务。窝趣的会员数量已高达380万。此次品牌形象更年轻化的表达,又将吸引更多年轻人入住窝趣,享受美好租住生活。
穿透舒适,承载年轻人美好租住生活
在升级品牌形象的同时,迈点发现窝趣还在持续提升产品和服务的舒适度。基于需要长时间居住的特性,住房租赁产品的舒适度尤为重要,甚至可以说“美好租住生活的第一要义便是舒适”。
虽然不同人对舒适的定义并不相同,但在长租公寓这个居住产品上,公寓的整体装修风格、硬件产品使用性和品质感、房间布局及风格、公寓管理水平、公共设施的丰富度是必选项。
基于对年轻消费者舒适生活需求的洞察,窝趣在整体装修配色、房型设计和功能区设置上都进行了优化。以窝趣2.0产品为例,窝趣使用更为简洁明快的色调,低饱和度的色系营造温馨舒适的氛围,旨在让租客一回家就能卸下满身疲惫,放松情绪。
房间上秉承“小空间,多场景”的设计理念,窝趣在客房的 5大功能区 +X 多功能场景上给租客提供了个性 DIY 软装模块组合,自主展现趣味性的空间氛围 ,为年轻人提供品质舒适生活和趣味社交于一体的生活空间。
新增的现代百搭风格深受年轻消费者喜爱
一半共享、一半私享,窝趣在公区设置上既有共享的多功能大桌区和影视沙龙区,也有私享的阅读区和健身房。嬉戏玩闹和安逸独处完美共存,一动一静间,窝趣成为一个为年轻人高品质租住生活的新享乐空间。
这些都成为年轻人能在窝趣租得好、租得稳、租得久的理由。不局限于市场化房源,窝趣也在不断扩大自身的边界,融入国家保障性租赁住房体系的建设中,为更多人提供舒适的租住生活。
以窝趣广州西门口地铁站轻社区为例,运用积累的经验,窝趣对原广州日报社职工住宅配套空置物业进行了全新的设计,装修改造为高品质的保障性租赁住房,助力产业园区中的青年人解决职住平衡的问题。
具体落地上,针对广报阡陌间文创园特色,窝趣公寓团队秉承持续改善年轻人的租房生活体验理念,充分利用了园区提供的饭堂、咖啡厅、中心花园等公共配套,进一步提升年轻租客的归属感和幸福感。
窝趣广州西门口地铁站轻社区
从市场化房源到保障性租赁住房,窝趣始终聚焦青年、新市民的需求,不断优化租住生活体验,提高城市生活品质。这正是百瑞纪集团的使命——“持续创造美好租住生活”的落地体现。品牌-产品-视觉,由内而外,窝趣承接“美好生活”的使命,不断自我迭代,向年轻而行。这符合国家新型住房体系构建的要求,以高品质提升青年租住体验,助力地方政府实现职住平衡,推进城市经济发展。
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